Обратная связь

 
Имя*

Сообщение*
Защита от автоматического заполнения
Введите слово с картинки*:





По всем вопросам (обращения, предложения, жалобы), Вы можете обратиться к сотрудникам Центра.

Информация о сотрудниках Центра по профилактике и борьбе со СПИД КОГБУЗ «Инфекционная клиническая больница» уполномоченных вести личный прием

 № ФИО, должность  Часы приема  Адрес  Телефон 
 1.

Заместитель главного врача – руководитель Центра

Братухина Ираида Викторовна

четверг
  с 14.00 до 16.00

Киров, 
Маклина, 3
(каб. 5) 
 22-35-22
 2.

Заведующая отделением оказания амбулаторно-поликлинической помощи и организации диспансерного наблюдения и лечения

Фомина Елена Александровна

понедельник
  с 14.00 до 16.00 

 Киров, 
Маклина, 3
(каб. 7)
41-99-15 
 3.

Заведующая эпидемиологическим отделом

Коржова Ирина Витальевна

среда
с 10.00 до 12.00 

 Киров, 
Маклина, 3
(каб. 2) 
21-88-14 
 4.

Заведующая отделом профилактики

Сметанина Екатерина Сергеевна

пятница
с 10.00 до 12.00

 Киров, 
Маклина, 3
(каб. 14) 
21-88-12 

01.12.2021 Анастасия

Здравствуйте. В апреле и начале июня были незащищенные контакты с людьми, вич статус которых мне не известен.
Признаков никаких нет. Сделала 4 экспресс теста на вич. 2 в октябре, 2 в ноябре, оба отрицательные. Но у меня с 2016 года аутоиммунное заболевание(спондилоартрит), могло ли какие-то это повлиять на результат?

ОТВЕТ:
Добрый день. Ваш вопрос и ответ перенесены в соответствующую рубрику сайта "Вопрос-ответ"

23.11.2021 Максим

Здравствуйте! Сдал тест на ВИЧ, ИФА и ПЦРкачественный. Результаты ИФА-положительно, иммуноблот-отрицательно. ПЦР показал высокую вирусную нагрузку, не называю цифры, т. к. могу ошибиться. У меня ВИЧ?

ОТВЕТ:
Добрый день.
1. Если Вы сдавали качественный анализ, то результатом не может быть вирусная нагрузка. Это уже количественный показатель и другой анализ.
2. Тест на антиген/антитела к ВИЧ необходимо сдать через 3 месяца от ситуации риска, только в этом случае можно говорить о наличии или отсутствии антител/антигена и соответственно вируса в организме
3. Постановка иммуноблота осуществляется на основе положительного или неопределенного результата теста на ВИЧ.
4. Учитывая противоречивость данных, которые Вы приводите, предлагаем получить консультацию специалиста по результатам анализов (при наличии анализов), уточнить риски, инкубационный период и задать волнующие Вас вопросы врачу.

Также обращаем Ваше внимание, что для вопросов существует отдельная рубрика на сайте: Вопрос-ответ

13.09.2021 Анна

Здравствуйте, я сдавала мазок по геникологии в платной клинике, зеркало и палочка для забора открывались при мне и были стерильными,пелёнка тоже, не обратила внимания, меняла ли лаборантка перчатки передо мной, просто не смотрела.
..... если предположить что перчатки не менялись?

ОТВЕТ:
Добрый день.

Ваш вопрос перенесен в рубрику "вопрос-ответ" https://aids43.ru/profilactica/vopros-otvet/, т.к. данный раздел предназначен для отзывов о работе специалистов СПИД-центра

17.08.2021 Ирина

Можно - ли в вашем центре привить девочку от рака шейки матки?

ОТВЕТ:
Добрый день.
В настоящее время в Центре такая вакцинация не проводится из-за отсутствия вакцины в наличии.

07.07.2021 Наталия

Вы знаете, я только что пришла из Вашего центра. Никакие потоки не разделены, тк мне предложили встать в очередь.  И никто ни о чем меня не предупреждал при записи. Никому не посоветую Ваш центр для сдачи анализов.

ОТВЕТ:
Уважаемая Наталия, отправляя дважды отзывы о нашем учреждении, обратите внимание, что публикация Вашего обращения и ответа происходит после проверки обращения модератором и подготовки ответа на Ваше обращение. Это может занимать некоторое время (по закону - до 30 дней).

07.07.2021 Наталия

Вы знаете, я только что пришла из Вашего центра. Никакие потоки не разделены, т.к. мне предложили встать в очередь.  И никто ни о чем меня не предупреждал при записи. Никому не посоветую Ваш центр для сдачи анализов.

ОТВЕТ:
Уважаемая Наталия, очередь для оплаты  проводимых исследований, в случае обращения за платной услугой, действительно, не разделена, т.к. в Центре СПИД имеется только одна касса. Просим Вас обратить внимание на то, что потоки для сдачи анализов разделены на 2 процедурных кабинета. Все пациенты, предварительно записавшиеся на анализ в установленное время, имеют возможность получить услугу на время, на которое они были записаны.

07.07.2021 Наталия

Здравствуйте, ещё в июне я записалась на сдачу анализа на наличие антител после ковид . Пришла в своё время, отпросилась с работы на 15 мин., а оказывается живая очередь человек 10.  И сдают на ковид и на антитела  - все в одной очереди. Бардак. Почему не предупреждаете , что живая очередь?


ОТВЕТ:
Добрый день, Наталия. Мы повторно получили для публикации Ваше обращение. Обращаем Ваше внимание на то, что перед публикацией все обращения проходят проверку и требуют время для подготовки ответа (до 30 дней).

07.07.2021 Наталия

Здравствуйте, ещё в июне я записалась на сдачу анализа на наличие антител после ковид . Пришла в своё время, отпросилась с работы на 15 мин., а оказывается живая очередь человек 10.  И сдают на ковид и на антитела  - все в одной очереди. Бардак. Почему не предупреждаете , что живая очередь?

ОТВЕТ:
Добрый день.
Потоки пациентов, сдающих анализы по записи и в живую очередь разделены.
Процедурный кабинет для сдачи анализов по записи находится на первом этаже, вход со двора (указатели размещены на Центральном входе, и по направлению движения ко входу в кабинет). О порядке получения услуги по предварительной записи администратор информирует при записи на анализ.

Для сдачи анализов в общую очередь работает кабинет на втором этаже здания.

18.06.2021 Екатерина

Здравствуйте, не возможно дозвониться, никто не берёт трубку или занято.
Хотела узнать результаты анализов, здавала 15.06.21

ОТВЕТ:
Добрый день. В наш Центр ежедневно поступает большое количество обращений, как по телефону, так и при личном визите пациентов в Центр. Режим «длинного гудка» обеспечивает абоненту возможность максимально долго  оставаться на линии в ожидании ответа регистратора Центра СПИД без многократного набора номера. Длительность разговора по поводу одного обращения может составлять несколько минут,  т.к. в нашей организации предпочтение отдаётся индивидуальному подходу к решению вопросов пациентов.
По телефону регистратуры возможно узнать лишь о готовности результатов, сами результаты по телефону не сообщаются.
За получением результатов анализов необходимо обратиться лично в регистратуру СПИД-центра.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

25.05.2021 Анна

Здравствуйте! Невощмолно дозвониться по номеру 218898 и записаться на сдачу крови на антитела к ковиду IgG?

ОТВЕТ:
Добрый день. В наш Центр ежедневно поступает большое количество обращений, как по телефону, так и при личном визите пациентов в Центр. Режим «длинного гудка» обеспечивает абоненту возможность максимально долго  оставаться на линии в ожидании ответа регистратора Центра СПИД без многократного набора номера. Длительность разговора по поводу одного обращения может составлять несколько минут,  т.к. в нашей организации предпочтение отдаётся индивидуальному подходу к решению вопросов пациентов. В то же время, для сдачи анализов по поводу новой коронавирусной инфекции открыт дополнительный кабинет. Вы можете сдать анализ в порядке общей очереди в процедурном кабинете Инфекционной больницы по адресу Ленина, 207. Административный корпус. 1 этаж. Время работы с понедельника по пятницу с 8-00 до 15-30. Перерыв с 12-00 до 12-30.

20.03.2021 Света

Здравствуйте,а можно ли встать на учёт без прописки?

ОТВЕТ:
Добрый день. Да, возможно, если Вы являетесь гражданином РФ.
Согласно Федеральному закону от 30.03.1995 N 38-ФЗ (ред. от 08.12.2020)
"О предупреждении распространения в Российской Федерации заболевания, вызываемого вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ-инфекции)":
Статья 14. Права ВИЧ-инфицированных при оказании им медицинской помощи
ВИЧ-инфицированным оказываются на общих основаниях все виды медицинской помощи по медицинским показаниям, при этом они пользуются всеми правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.

К правам относится и выбор медицинской организации, согласно Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 22.12.2020)
"Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2021):
5. Пациент имеет право на:
1) выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом;

07.09.2020 наталья

Почему в такое время пандемии,ваш центр не организовал нормальную работу по приему анализов на коронавирус?
почему работает один сотрудник,и работает не эффективно,прием одного пациента занимает 10-15 минут, в связи с оформлением документации и неторопливостью сотрудника.
Столько желающих людей сдать анализ и они не могут получить услугу даже на платной основе,от вашей работы зависит здоровье и жизни людей
Примите меры


ОТВЕТ:
Добрый день!
Мы рассмотрели Ваше обращение и благодарим Вас за отзыв о наше работе.
В связи с особенностью работы режимного кабинета и с целью сокращения времени ожидания проведения исследования, принято решение о введении предварительной записи  на исследование с 8 сентября 2020 года.
Предварительная запись на исследование с целью выявления новой коронавирусной инфекции проводится по телефону 21-88-98.

17.08.2020 вася

привет
сдал пцр на 15 день, ифа 6-12нед.  после подозрительного контатка.

можо ли исключить вич? или лучше еще раз сдать?

ОТВЕТ:
Добрый день. Данный раздел предназначен для отзывов о работе специалистов мед.организации. Ваш вопрос перенесен в рубрику "вопрос-ответ", для чтения ответа пройдите по ссылке https://aids43.ru/info/guestbook/

06.04.2020 Артур

Здравствуйте! Был оральный секс я (вводящая сторона) и поцелуи. Сдал анализы методом  ифа 4 поколения 1-2-3-4 месяцы анализ показывал (отрицательно). До этого после контакта на следующий день болело горло, температура,сдал общий анализ и на вирусы, обнаружили герпес и цитомегалавирус,бак посев показал золотистый стафилококк. Начал лечение. На 5 месяц ифа показал положительно. Могло ли лечение или другие вирусы как то воздействовать на анализы ифа?

ОТВЕТ
Уважаемый Артур.
Раздел «Отзывы» создан для того, чтобы пациенты могли оставить комментарии о работе специалистов Центра.
Ваш вопрос и ответ на него размещены в рубрике «вопрос — ответ», доступной с главной страницы сайта (https://aids43.ru/info/guestbook/).
Пожалуйста, зайдите в соответствующий раздел сайта.

06.04.2020 Артур

Здравствуйте! Был оральный секс я (вводящая сторона) и поцелуи. Сдал анализы методом ифа 4 поколения (отрицательно). Болело горло, температура,сдал общий анализ и на вирусы, обнаружили герпес и цитомегалавирус,бак посев показал золотистый стафилококк. Начал лечение. На 5 месяц ифа показал положительно. Могло ли лечение или другие вирусы как то воздействовать на анализы ифа?

ОТВЕТ
Ваш вопрос перенесен в рубрику «вопрос-ответ», где и размещён ответ.

13.03.2020 Ксения

Здравствуйте. Была на приёме у Овсюковой Л.А. Хочу выразить огромную благодарность за ее профессионализм. Все подробно пояснила, назначила лечение, дала дельные советы. Также хочу сказать спасибо за ее чуткость, внимание, вежливость. В наше время редкость встретиться с врачом, которому не наплевать на состояние и здоровье пациента! Побольше бы таких классных специалистов!

26.09.2019 Риман

Спасибо за информацию.Очень помогла.

26.01.2018 Татьяна

Была на приеме у Костиной  Е.И. просто ужас Позволяет себе прикрикивать на пациента,название кремов и мазей не знает(смотрит в яндекс).я сказала,что данный крем мне не подойдет,так как он для лица.мне нужен для век.На что получила ответ-так спросите в аптеке,что подходит для век( врач не знает что ли).ушла не с чем!!!анализы принесла от декабря,на дворе январь.не верит анализам, старые.Не советую данного врача, пришла с проблемой, и с ней же и ушла.

ОТВЕТ:
Ваше обращение принято к рассмотрению. В отношении сотрудника будет проведено служебное расследование, по факту выявленных нарушений приняты соответствующие административные меры.
В случае признания жалобы необоснованной, сотрудник медицинской организации имеет право на обращение в органы правосудия за защитой чести, достоинства и деловой репутации.

22.01.2018 Ольга

Здравствуйте!  Прививки в спидцентре ставят в какие-то определённые дни недели? Или в любой день можно записываться?

Вопрос перенесен в рубрику вопрос-ответ http://aids43.ru/info/guestbook/

17.09.2017 Анастасия

Как быстро будет готов мазок на флору?(гинекология)

Ваш вопрос перенесен в рубрику "вопрос-ответ" http://aids43.ru/info/guestbook/


Новости 1 - 20 из 38
Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец